去年，微软宣布推出一项免费的Microsoft Dynamics CRM Online March 2009 Service Update，这是一款服务水平协议，向所有Microsoft Dynamics CRM Online用户保证该产品的正常运行时间能达到百分之九十九点九。在2011年，Dynamics CRM 2011将与Windows Phone 7整合推出上市。
虽然这还是一条微软还未确认的消息，但是根据TheVarGuy.com的报道，在上周拉斯维加斯举办的中小企业大会上，微软的副总裁辛迪贝茨演示了Dynamics CRM在Windows Phone 7的整合应用，计划明年上市。
微软已经开始积极投入CRM市场，CRM现在已经成为微软发展增长速度最快的商业应用。这次他们预先展示了Dynamics CRM 2011的一些新特性，其中就包括与Windows Phone 7的整合。
Dynamics CRM 2011将与Windows Phone 7进行整合
就目前这个消息而言，微软现在已经把企业用户提及到Windows Phone 7这个议程上来。虽然目前Windows Phone 7还是以主打娱乐、社交为主，但是随着其它微软生态圈的应用整合，相信企业级的应用也会越来越多出现在Windows Phone 7上。
作为微软云计算战略的一部分，Dynamics CRM 2011的目标已经开始剑指Salesforce.com 和 NetSuite等巨头。
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